ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 35bet

1. คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้

1.1 "35bet" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ บริการ และระบบทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้โดเมน 35bet.biz รวมถึงแอปพลิเคชันและช่องทางการเข้าถึงอื่นๆ ที่ 35bet เป็นผู้ดำเนินการ

1.2 "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ผ่านการสมัครสมาชิกและได้รับการยืนยันบัญชีจาก 35bet แล้วตามกระบวนการที่กำหนด

1.3 "บริการ" หมายถึงการเดิมพันออนไลน์ทุกประเภทที่ 35bet จัดให้ ได้แก่ คาสิโนออนไลน์ เกมสล็อต บาคาร่าสด รูเล็ต แบล็คแจ็ค การเดิมพันกีฬา และเกมอื่นๆ ที่มีให้บริการบนแพลตฟอร์ม

1.4 ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้ใช้ทุกคนทั่วโลกที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม 35bet โดยไม่คำนึงถึงสถานที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของผู้ใช้

2. คุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์ใช้บริการ

2.1 ข้อกำหนดด้านอายุ: 35bet ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและมาตรฐานสากล การสมัครสมาชิกโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นโมฆะทันที และ 35bet มีสิทธิ์ปิดบัญชีและริบยอดเงินคงเหลือในบัญชีทั้งหมดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

2.2 ผู้สมัครสมาชิกต้องเป็นบุคคลธรรมดา สมัครในนามตนเองเท่านั้น ไม่อนุญาตให้สมัครแทนบุคคลอื่นหรือสมัครในนามนิติบุคคล

2.3 สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น หากตรวจพบบัญชีซ้ำซ้อน 35bet มีสิทธิ์ปิดบัญชีทั้งหมดและริบยอดโบนัสหรือเงินรางวัลที่ได้รับ

2.4 ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการ 35bet ไม่ขัดต่อกฎหมายในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่ตนพำนักอยู่

3. การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

3.1 สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทั้งหมดในขั้นตอนการสมัคร ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล ข้อมูลที่ให้ต้องตรงกับเอกสารราชการ

3.2 35bet ขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ได้ทุกเมื่อ ได้แก่ สำเนาบัตรประชาชน สำเนาหน้าสมุดบัญชีธนาคาร หรือเอกสารอื่นๆ ตามที่เห็นสมควร

3.3 สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามแชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใดๆ 35bet ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลดังกล่าว

3.4 หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง 35bet ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต

4. การฝากเงินและการถอนเงิน

4.1 สมาชิกสามารถฝากเงินผ่านช่องทางที่ 35bet กำหนดเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ 100 บาทไทย

4.2 สมาชิกต้องฝาก-ถอนผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อตนเองเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น หากตรวจพบ 35bet มีสิทธิ์ระงับบัญชีทันที

4.3 คำขอถอนเงินจะได้รับการประมวลผลภายในเวลาที่กำหนด ทั้งนี้ 35bet ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบคำขอถอนเงินก่อนอนุมัติในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัย

4.4 35bet ขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดวงเงินถอนสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน ตามระดับ VIP และนโยบายภายในที่อาจเปลี่ยนแปลงได้

4.5 สมาชิกรับทราบว่าเงินที่ฝากเข้าระบบใช้สำหรับการเดิมพันเท่านั้น 35bet ไม่ใช่สถาบันทางการเงินและไม่ได้รับการคุ้มครองจากกองทุนคุ้มครองเงินฝาก

5. โบนัสและโปรโมชั่น

5.1 โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดอยู่ภายใต้เงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirements) ที่กำหนดไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขดังกล่าวก่อนรับโบนัส

5.2 โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่มีสิทธิ์รับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบุคคล หนึ่ง IP address หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่งครัวเรือน

5.3 35bet ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก เปลี่ยนแปลง หรือถอนโปรโมชั่นใดๆ ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

5.4 การพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิด (Bonus Abuse) รวมถึงการสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะนำไปสู่การปิดบัญชีและริบยอดเงินทั้งหมด

6. กติกาการเดิมพันและความยุติธรรม

6.1 ผลลัพธ์ของเกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 35bet ถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระ เพื่อความยุติธรรมในทุกรอบการเดิมพัน

6.2 ในกรณีที่ระบบขัดข้องหรือเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน 35bet ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบการเดิมพันดังกล่าวและคืนเงินเดิมพันให้แก่สมาชิก

6.3 การเดิมพันที่สรุปผลแล้วจะไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้ ยกเว้นในกรณีที่ 35bet พิจารณาแล้วว่าเกิดข้อผิดพลาดชัดเจนจากระบบ

7. ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิกรับทราบและตกลงว่าจะไม่กระทำการดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม 35bet:

• การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายในรูปแบบใดๆ
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเทคโนโลยีใดๆ ที่ให้ข้อได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
• การแฮก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การสมคบกันระหว่างผู้เล่นหลายคน (Collusion) เพื่อเอาเปรียบแพลตฟอร์มหรือผู้เล่นอื่น
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การใช้ข้อมูลส่วนตัวของบุคคลอื่นในการสมัครสมาชิกหรือทำธุรกรรม

8. ความรับผิดชอบและข้อจำกัดความรับผิด

8.1 35bet ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีสะดุด หรือปราศจากข้อผิดพลาดในทุกกรณี

8.2 35bet ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน การตัดสินใจของสมาชิก หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของแพลตฟอร์ม

8.3 ในกรณีที่ 35bet มีความรับผิดต่อสมาชิก ความรับผิดดังกล่าวจะจำกัดอยู่ที่ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของสมาชิก ณ เวลาที่เกิดเหตุเท่านั้น

9. การปิดบัญชีและการระงับการใช้งาน

9.1 สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีของตนเองได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต 35bet ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน

9.2 35bet ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ หรือมีพฤติกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับความปลอดภัยหรือการฉ้อโกง

9.3 สมาชิกที่ต้องการหยุดพักการเล่นชั่วคราวด้วยเหตุผลด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ สามารถขอ Self-Exclusion ได้ผ่านทีมซัพพอร์ต โดยระยะเวลาขั้นต่ำคือ 30 วัน

10. การแก้ไขข้อพิพาท

10.1 หากสมาชิกมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ 35bet ต้องแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการก่อน โดยให้รายละเอียดที่ชัดเจนและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง

10.2 35bet จะพิจารณาข้อร้องเรียนภายใน 14 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับแจ้ง

10.3 หากไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทได้โดยการเจรจา ให้ถือว่าข้อพิพาทนั้นอยู่ภายใต้อำนาจพิจารณาของคณะกรรมการอนุญาโตตุลาการที่ 35bet กำหนด

11. การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

11.1 35bet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งสมาชิกผ่านอีเมลหรือประกาศบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน

11.2 การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ 35bet หลังจากที่ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย

12. ข้อมูลการติดต่อ

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อทีมงาน 35bet ได้ที่:

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: ผ่านระบบแชทบนแพลตฟอร์ม 35bet
• เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด